U shinovo.company, predani smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika pojašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
Ova Politika privatnosti posljednji je put ažurirana 15. prosinca 2024. godine. Povremeno možemo ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobrodošli na shinovo.company. Cijenimo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako postupamo s vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu te vas informira o vašim pravima na privatnost i zakonskoj zaštiti.
Ova politika primjenjuje se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
možemo prikupiti različite vrste informacija kako bismo upravljali, pružali i poboljšavali naše usluge za vas:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo vas zamoliti da nam dostavite određene osobno prepoznatljive informacije koje se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci za naplatu
Prijave na račun i postavke
Povijest komunikacije s našom korisničkom podrškom
Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati podatke o načinu pristupa i korištenja usluge („Podaci o korištenju“). To može uključivati:
IP adresa vašeg uređaja
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg posjeta stranici
Vrijeme provedeno na web stranici
Druge dijagnostičke podatke
Kolačići i podaci za praćenje
mi obrađujemo i koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i čuvanje određenih informacija. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da označi kada se šalje kolačić.
Način na koji obrađujemo i koristimo vaše podatke
shinovo.company koristi prikupljene podatke za razne svrhe:
za upravljanje, pružanje i održavanje usluge
Pratite korištenje naše usluge i osigurajte njezino ispravno funkcioniranje.
za upravljanje i pružanje Usluge korisničke skrbi i podrške
Pružajte usluge korisničke skrbi i podrške, odgovarajte na vaše upite i rješavajte tehničke probleme.
za upravljanje i pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Poboljšavamo našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika kako bismo unaprijedili korisničko iskustvo.
O obavještavanju o promjenama
Informiramo vas o izmjenama u našim uslugama, politikama ili uvjetima korištenja.
za rad i pružanje vijesti i ažuriranja
Šaljemo vam novosti, posebne ponude i informacije o proizvodima ili uslugama koje su slične onima koje ste kupili ili o kojima ste pokazali interes.
Za nadzor i sprječavanje prijevara
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevare, zloupotrebe, sigurnosnih rizika i tehničkih problema.
Podjela i otkrivanje podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne dijelimo vaše osobne podatke pouzdanim trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kako je navedeno u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane kako bismo olakšali našu uslugu, pružali uslugu u naše ime ili nam pomogli u analizi načina na koji se naša usluga koristi. Ove pouzdane treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezane su da ih ne otkrivaju niti koriste u druge svrhe.
Zakonski zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako to zakon nalaže ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također ih možemo otkriti ako smatramo da je to potrebno za:
Ostvarivanje ili provođenje naših zakonskih prava
Zaštitu od pravnih zahtjeva
Za zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe naših usluga
Poslovni prijenosi
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, novi entitet može preuzeti vaše osobne podatke. O svim takvim promjenama vlasništva ili kontrole nad vašim podacima obavijestit ćemo vas.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Naše mjere sigurnosti uključuju:
Enkripcija osjetljivih podataka
Sigurna infrastrukturna mreža poslužitelja
Redoviti sigurnosni pregledi sustava
Kontrole pristupa i proces autentifikacije
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako primijetite bilo kakav neovlašteni pristup vašim osobnim podacima, molimo da nas odmah kontaktirate putem podataka navedenih u odjeljku “Kontaktirajte nas” u nastavku.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, imate određena prava vezana uz vaše osobne podatke. Ta prava možete ostvariti kontaktiranjem nas putem podataka navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenos podataka
Imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, često korištenom i digitalno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo zahtijevati ispravak svih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Brisanje
Imate pravo zatražiti od nas brisanje vaših osobnih podataka u određenim situacijama, kao što je kada oni više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga ili iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga nije namijenjena osobama mlađim od 13 godina. Namjerno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ukoliko ste roditelj ili skrbnik i saznate da je vaše dijete pružilo osobne podatke našoj tvrtki, molimo vas da nas kontaktirate. Ako otkrijemo da smo bez provjere roditeljske suglasnosti prikupili osobne podatke djece, poduzet ćemo korake za njihovo uklanjanje s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Podaci o računu: čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa i dodatnih 30 dana nakon zatvaranja
Podaci o transakcijama: čuvaju se 7 godina radi poreznih i računovodstvenih potreba
Marketinški podaci: zadržavaju se dok ne odustanete ili povučete pristanak
Datoteke zapisnika: čuvaju se 90 dana radi sigurnosti i analize
Poveznice na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu pod upravom naše tvrtke. Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama tih trećih strana. Preporučujemo da uvijek pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene stranice na platformama društvenih mreža na kojima se možete s nama povezati. Politike privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije tamo.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana
Možemo angažirati treće strane za analizu načina na koji koristite našu uslugu. Ti pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje reguliraju upotrebu takvih podataka.
Promjene ove Politike privatnosti
Mi možemo povremeno ažurirati našu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma “zadnje ažuriranje” na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kad izvršimo promjene ove politike, o tome ćemo korisnike obavijestiti na sljedeći način:
Obavijestit ćemo vas putem e-pošte povezane s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Preporučujemo da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti zbog mogućih promjena. Sve izmjene ove politike stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Ulica Monte Paradiso 21, 52100, Pula, Hrvatska
Telefon: +38552392256
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST